Chez PACAP, nous savons remercier nos client(e)s les plus fidèles.
Découvrez notre programme de Fidélité PACAP FAMILLY!
Cher(e) client(e),
Notre programme de fidélité est gratuit, ouverte à tous et effectif dès votre première commande.
Bien entendu, les commandes ayant fait l'objet de retour ne ne seront pas prises en compte dans le programme.
Dès le premier euro dépensé sur notre site, votre compteur de point de fidélité s'active. Ces points de fidélité s'accumulent au fil de vos commandes sans limite de validité.
5% EN RÉCOMPENSE
À Chaque fois que vous effectuez un achat, vous recevrez une récompense équivalente à 5% du montant total des produits achetés. Cela signifie que pour chaque transaction*, vous accumulerez un crédit.
Comment utiliser mon crédit de fidélité ?
Votre crédit de fidélité est rattaché à votre compte PACAP personnel. Pour consulter le solde de ce crédit et le convertir en bon d'achat,
il vous suffit de vous connecter sur votre compte, cliquer sur votre nom et de vous rendre sur la rubrique "Convertir en bons" dans le menu Mes Récompenses.
Il vous suffit alors de choisir un montant du bon d'achat à générer en fonction de votre crédit de fidélité et de valider.
Pour utiliser vos bons d'achats, vous avez simplement à saisir le code unique et personnel inscrit sur ce bon au moment de la validation du panier.
À savoir que les bons d'achats ne couvrent pas les frais de transport et qu'ils ne sont pas cumulables avec d'autres codes promotions.
Que se passe-t-il si je fais une demande de retour sur une commande où j'ai utilisé un code promo pour mon premier achat ?
Dans ce cas particulièrement, votre crédit de fidélité n'est pas recrédité sur votre compte bancaire.
De même, si vous utilisez un code de bon d'achat sur une commande que vous ne validez pas, celui-ci est perdu.
BON À SAVOIR
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Disponible 1 mois après la commande : Le crédit accumulé sera disponible un mois après la date de sa commande. Ce délai permet à la boutique de traiter et de finaliser la commande, ainsi que d'assurer que tout se passe sans problème avant de créditer le montant de la récompense.
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Valable 1 an : Une fois le crédit obtenu, vous disposez d'une durée d'un an pour l'utiliser. Cela vous offre une période raisonnable pour décider de comment vous souhaitez utiliser votre récompense et pour choisir les produits qui correspondent le mieux à vos goûts et besoins.
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Non cumulable avec l'offre cadeau : Le crédit de récompense ne peut pas être cumulé avec l'offre 3+1 OFFERT. Cela garantit une utilisation équitable du programme de fidélité.
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Pas de remise sur les produits en promotion : Le crédit de récompense de 10% ne s'applique pas aux produits déjà en promotion.
Vous appréciez nos produits colorés et vous voulez en faire profiter vos amies
Parrainez vos meilleures copines et bénéficiez d'un code promotionnel sur votre prochaine commande.
Pour ce faire, rien de plus simple !
- Connectez-vous sur votre compte personnel
- Cliquez sur votre Nom
- Rendez-vous sur la rubrique Mes Avantages -> Parrainer mes amis
- Saisissez la/les adresses mails de vos filleuls
Dès qu'un de vos filleuls a passé commande sur notre site, vous bénéficiez d'un code de promotion de 10€ à valoir sur le montant total de votre prochaine commande.
Votre filleul quant à elle reçoit un mail l'invitant à créer son compte Pacap avec un code de réduction de 20% à valoir sur sa première commande.