Möchten Sie eine Rückgabe für ein oder mehrere Produkte in unserem Online-Shop durchführen?

  • Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

    • Sie haben bis zu 7 Tage Zeit, um den oder die Artikel in Ihrer Bestellung zurückzugeben, wobei der Puffer des Knotens verbindlich ist.
    • ACHTUNG: KEINE REMBOURSEMENT, ECHANGE und AVOIR werden nicht auf unvollständigen, beschädigten, beschädigten, portierten oder salis-Artikeln ausgeführt.
    • Der oder die Artikel müssen in den ursprünglichen Status zurückgeleitet werden und mit einer Kopie der Rechnung, die Sie erhalten haben, auf die folgende Adresse folgen:
    PACAP
    500 Pfad von Bonne Jeanne
    13400 AUBAGNE
    Frankreich
    • Notieren Sie die Rechnung den Grund für die Rückgabe , damit Ihre Anforderung so schnell wie möglich verarbeitet wird.

    • Die Versandkosten und die neuen Versandkosten werden vom Kunden geladen.

  • Da ist ein Fehler in meiner Bestellung, wie soll ich das tun?

    Haben Sie die falsche Referenz oder ein Produkt fehlerhaft empfangen? Sprechen Sie mit uns über das Thema "Kontaktieren Sie uns", per E-Mail oder per Telefon.

-E-Mail-Kontakt: service-client@pacap-detail.fr

-Service Clients PACAP: +33 (0) 9 86 52 33 33 (GRATUIT) von 9:30 bis 17:00 Uhr von Montag bis Freitag.

  • AUSWAHL

    Sobald Sie Ihre Rückkehr erhalten haben, wird Ihnen ein Code zur Verfügung stehen, damit Sie den Austausch direkt im Online-Shop durchführen können.

Dieser einmalige Code ist 2 Wochen gültig.

Der Betrag wird in Höhe des Kaufwerts der zurückgegebenen Artikel verwendet.

  • REMBOURSEMENTS

    Es ist möglich, eine Rückerstattungsanforderung für einen Teil oder die gesamte Bestellung zu machen. Sie wird auf die Zahlungsmittel angewendet, die während des Kaufs verwendet wurden und auf Ihrem Konto innerhalb von 10 Tagen sichtbar

    .

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass:

  1. Die konsumierten und angebotenen Versandkosten sind nicht erstattbar. Sie werden vom Gesamtbetrag der Gutschrift abgezogen.
  2. SOLDATEN-oder PROMOTIONS-Artikel können nicht zurückgezahlt werden. Geben Sie für diese Artikel einen AVOIR-CODE-Wert an.

  • AVOIRS

    Sie können einen Teil oder die gesamte Bestellung zurückgeben und den AVOIR-Code anfordern.

Dieser einmalige Code ist 2 Wochen gültig.

Der Betrag wird in Höhe des Kaufwerts der zurückgegebenen Artikel verwendet.