Allgemeine Verkaufsbedingungen

SARL PACAP

Unsere Hauptgeschäftsstelle und alle Sendungen verlassen unseren Standort in Südfrankreich. 

Unsere Adresse: chemin de la Bonne Jeanne, 13400 Aubagne

Unsere E-Mail-Adresse: service-client@pacap-detail.fr

Unser Telefon 09 86 52 33 33 (Ortsgespräch ohne Zuschlag).

Wir sind bei der RCS von Marseille registriert.

Unsere SIREN ist 823 848 072

Allgemeine Verkaufsbedingungen der auf https://pacap-detail.fr/ verkauften Produkte

Das Datum der letzten Aktualisierung ist der 11. September 2020.

Für unsere Marke PACAP und alle anderen französischen Marken hat der Titel des gewerblichen Eigentums eine unbegrenzt verlängerbare Laufzeit von 10 Jahren. Die Marke PACAP wird beim Nationalen Institut für gewerbliches Eigentum in Marseille, Frankreich, ordnungsgemäß erneuert. Alle unsere Kreationen, Produkte und Drucksachen sind beim INPI registriert, entweder als Patente oder als Soleau-Umschläge von Maitre Jacquemin.

Der Schutz eines Patents oder einer Marke schützt vor dem Risiko einer Verletzung.

Artikel 1: Gegenstand

Die vorliegenden Bedingungen gelten für den Verkauf von Kleidung und Modeaccessoires durch das Unternehmen PACAP.

Artikel 2 : Preise

Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere am Tag der Bestellung geltende Steuern) angegeben, sofern nicht anders angegeben und exklusive Bearbeitungs- und Versandkosten. Im Falle einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland sind Sie der Importeur des/der betreffenden Produkts/e. Außerhalb Frankreichs können Zölle, lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Pflichten und Summen liegen nicht in der Verantwortung des Unternehmens PACAP. Sie gehen zu Ihren Lasten und liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung, sowohl in Bezug auf Erklärungen (Rechnung liegt der Sendung bei) als auch in Bezug auf Zahlungen an die Behörden und zuständigen Stellen in Ihrem Land.

Alle Bestellungen, unabhängig von ihrem Ursprung, sind in Euro zahlbar.

Das Unternehmen PACAP behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber das Produkt wird auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Validierung Ihrer Bestellung geltenden Tarifs und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum der Firma PACAP.

Achtung: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, gehen die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über.

Artikel 3 : Bestellung

2 Wege zur Bestellung :

- Im Internet: https://pacap-detail.fr/ (gesicherte Website).

- Per Telefon +33(0)9 86 52 33 33 (Ortsgespräch ohne Zuschlag) von Montag bis Freitag von 9.30 bis 18.00 Uhr.

Die vertraglichen Informationen sind in französischer Sprache verfasst und werden per E-Mail bestätigt (maximal 24 bis 48 Stunden), wenn Ihre Bestellung bestätigt wird.

Das Unternehmen PACAP behält sich das Recht vor, Ihre Zahlung nicht aufzuzeichnen oder eine Rückerstattung im Falle eines Lieferproblems oder im Falle eines Mangels an einem von Ihnen ausgewählten Produkt vorzusehen.

Artikel 4 : Validierung Ihrer Bestellung

Jede Bestellung, die auf der Website https://pacap-detail.fr/ erscheint, setzt die Einhaltung dieser Allgemeinen Bedingungen voraus. Jede Auftragsbestätigung impliziert Ihre vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, ohne Ausnahme oder Vorbehalt.

Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung sind ein Beweis für die Transaktion wert.

Sie erklären, dass Sie sich ihrer in vollem Umfang bewusst sind.

Die Auftragsbestätigung gilt als Unterschrift und Anerkennung der ausgeführten Operationen.

Eine Zusammenfassung der Informationen zu Ihrer Bestellung und den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Ihnen auf Wunsch im PDF-Format über die E-Mail-Adresse der Bestätigung Ihrer Bestellung zugestellt.

Artikel 5: Zahlung

Die Tatsache der Validierung Ihrer Bestellung bedeutet für Sie die Verpflichtung, den angegebenen Preis zu bezahlen.

Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt nach Ihrer Wahl per Kreditkarte über das sichere System, per Scheck oder per PayPal.

Die Belastung der Karte erfolgt erst zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung. Im Falle von Teillieferungen werden nur die versandten Produkte belastet.

Artikel 6: Rückzug

Ob bei uns und für alle Websites, von denen Sie in Frankreich kaufen, ist das folgende Gesetz zu kennen und das Recht eines jeden von uns.

"In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels L.121-21 des Verbrauchergesetzbuches verfügen Sie über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Produkte, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass Sie Ihre Gründe rechtfertigen oder eine Strafe zahlen müssen".

Die Rücksendung muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung) erfolgen. In diesem Zusammenhang ist Ihre Verantwortung engagiert. Jeglicher Schaden, den das Produkt bei dieser Gelegenheit erleidet, kann dazu führen, dass das Widerrufsrecht erlischt.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet die Firma PACAP die gezahlten Beträge so schnell wie möglich (maximal 48 Stunden, normalerweise erlaubt uns das Gesetz 15 Tage) nach der Benachrichtigung über Ihre Anfrage und mit den gleichen Zahlungsmitteln, die bei der Bestellung verwendet wurden, zurück.

Artikel 7 : Verfügbarkeit

Unsere Produkte werden so lange angeboten, wie sie auf der PACAP-Website sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Bestände. Für Produkte, die nicht auf Lager sind, gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit, die von unseren Handwerkern erstellt wird.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produktes nach Ihrer Bestellung werden wir Sie per E-Mail informieren. Ihre Bestellung wird automatisch storniert, und es werden keine Bankabbuchungen und Zuschläge berechnet.

Artikel 8 : Lieferung

Die Produkte werden von der Post an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert, und zwar innerhalb der auf der Seite zur Bestätigung der Bestellung angegebenen Frist.

Im Falle einer Lieferverzögerung wird Ihnen eine E-Mail zugesandt, um Sie über eine mögliche Auswirkung auf die Ihnen angegebene Lieferzeit zu informieren.

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen profitieren Sie im Falle einer verspäteten Lieferung von der Möglichkeit, die Bestellung unter den in Artikel L 138-2 des Verbrauchergesetzbuches definierten Bedingungen zu stornieren. Wenn Sie das Produkt in der Zwischenzeit erhalten, erstatten wir Ihnen das Produkt und die Versandkosten unter den Bedingungen des Artikels L 138-3 des Verbrauchergesetzbuches zurück.

Im Falle der Lieferung durch einen Spediteur kann die Firma PACAP nicht für eine verspätete Lieferung verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich auf die Nichtverfügbarkeit des Kunden nach mehreren Terminvorschlägen zurückzuführen ist.

Artikel 9 : Garantie

Alle unsere Produkte kommen in den Genuss der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie für versteckte Mängel, die in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen sind. Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.

Alle Ansprüche, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen per E-Mail oder per Post innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs gestellt werden.

Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung) an uns zurückgeschickt werden. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Preises erstattet, und die Rücksendekosten werden Ihnen gegen Vorlage von Belegen erstattet.

Die Bestimmungen dieses Artikels hindern Sie nicht daran, von dem in Artikel 6 vorgesehenen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Artikel 10: Haftung

Die angebotenen Produkte stehen im Einklang mit der geltenden französischen Gesetzgebung. Das Unternehmen PACAP kann im Falle der Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht haftbar gemacht werden. Es liegt an Ihnen, mit den örtlichen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Verwendung der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bestellen möchten, zu prüfen.

Darüber hinaus kann PACAP nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des gekauften Produkts entstehen.

Schließlich kann das Unternehmen PACAP nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind, insbesondere bei einem Zusammenbruch des Dienstes, externem Eindringen oder dem Vorhandensein von Computerviren.

Artikel 11: Anwendbares Recht im Falle von Streitigkeiten

Die Sprache dieses Vertrages ist die französische Sprache. Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Artikel 12 : Geistiges Eigentum

Alle Elemente der PACAP-Website sind und bleiben das geistige und exklusive Eigentum des Unternehmens PACAP. Niemand ist befugt, Elemente der Website, auch nicht teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, neu auszustrahlen oder für irgendeinen Zweck zu verwenden, unabhängig davon, ob es sich um visuelle oder Audio-Software handelt. Jeder einfache Link oder Hypertext-Link ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Firma PACAP streng verboten.

Artikel 13: Persönliche Daten

Die Firma PACAP behält sich das Recht vor, namentliche Informationen und persönliche Daten über Sie zu sammeln. Sie sind notwendig für die Verwaltung Ihrer Bestellung sowie für die Verbesserung der Dienstleistungen und Informationen, die wir Ihnen zusenden.

Sie können auch an Unternehmen übermittelt werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie z.B. an diejenigen, die für die Ausführung von Dienstleistungen und Aufträgen für deren Verwaltung, Ausführung, Bearbeitung und Bezahlung verantwortlich sind.

Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um den gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Einspruch gegen alle Sie betreffenden namentlichen Informationen und persönlichen Daten direkt auf der Website.

Artikel 14: Archivierung von Beweisen

PACAP archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Zivilgesetzbuches eine originalgetreue Kopie darstellt.

Die computergestützten Register der Firma PACAP werden von allen betroffenen Parteien als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet.

Artikel 15 : Rückerstattung

Der Verbraucher, der von seinem Kauf zurücktritt, muss uns so schnell wie möglich vor dem Versand seiner Bestellung kontaktieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Sie wird innerhalb von maximal 7 Tagen nach dem Datum erstattet.

Wenn die Bestellung jedoch bereits versandt wurde, kann die Rückerstattung erst ab dem Eingangsdatum des in der Originalverpackung zurückgesandten Produkts erfolgen. Versand- und Bearbeitungskosten werden abgezogen (10€).

Rückerstattungen können nur mit Zustimmung des Verbrauchers in Form von Gutscheinen oder Gutschriften erfolgen.

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden weder zurückgenommen noch erstattet.

PACAP PRO

1: EINFÜHRUNG

ESPACE PRO ist ausschließlich für Fachleute reserviert, die Produkte der Marke PACAP vertreiben möchten.

Sie müssen bei der Registrierung eine innergemeinschaftliche MwSt.-Nummer oder gegebenenfalls Ihre SIRET-Nummer (Autounternehmer) angeben, da Ihre Bestellung sonst nicht bearbeitet werden kann.

2- VERBINDUNG

Wenn Sie bereits Wiederverkäufer der Marke PACAP sind, haben Sie ein Konto auf dem ESPACE PRO.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder telefonisch unter (+33) 06 98 28 26 71 zu kontaktieren, um Ihr Passwort zu erfahren.

Wenn Sie noch kein Wiederverkäufer der Marke sind, gehen Sie zum Abschnitt "Ein Konto erstellen".

Sie können dann unsere Sammlung entdecken und, falls Sie es wünschen, eine Bestellung aufgeben.

3: EINE BESTELLUNG AUFGEBEN

Artikel, die auf Lager sind, werden mit einer 0 markiert und zeigen an, dass der Bestand derzeit ausverkauft ist.

3.2: Mindestbestellmenge

Um die Verwaltungskosten zu decken, beträgt das Minimum Ihrer ersten Bestellung 350 Euro HT, das der zweiten 500 Euro HT.

3.3 : Preise

Die auf der Website angegebenen Verkaufspreise sind in Euro, aber ohne Mehrwertsteuer und Lieferkosten.

3.4 : Weiterverfolgung Ihrer Bestellung / Buchungsformular

Wenn Sie eine Bestellung validieren, erhalten Sie automatisch eine "Auftragsbestätigung" per E-Mail.

Sie erhalten dann ein Buchungsformular (Proforma-Rechnung), nachdem Sie die Verfügbarkeit der Produkte geprüft und die Versandkosten berechnet haben.

Der Lagerbestand wird für 7 Tage ab Ausstellungsdatum des Buchungsformulars für Sie reserviert. Über diesen Zeitraum hinaus können wir die Verfügbarkeit aller Produkte nicht garantieren.

Ihre Bestellung wird versandt, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Wenn Sie per LCR bezahlen (nur in Frankreich), versenden wir Ihre Bestellung direkt, ohne weitere Bestätigung.

4: ZAHLUNGSMITTEL

Wenn Sie bereits Kunde sind, gelten Ihre üblichen Zahlungsbedingungen.

Wenn dies Ihre erste Bestellung ist, stellen wir Ihnen mehrere Zahlungsmittel zur Verfügung:

- per Banküberweisung: Unsere IBAN finden Sie unten auf dem Buchungsformular.

- per Post mit einem Ausdruck Ihres Buchungsformulars und Ihrer Zahlung per Scheck an : PACAP, chemin Bonne Jeanne, 13400 AUBAGNE.

In allen Fällen gilt der Kaufvertrag erst dann als abgeschlossen, wenn PACAP das Reservierungsformular vollständig eingelöst hat.

PACAP behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht einzuziehen und somit eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere aufgrund eines Wettbewerbsproblems, eines Problems bei der Produktlieferung, eines Problems bezüglich der eingegangenen Bestellung (z.B. unleserliches Dokument), einer anormalen Bestellung oder eines vorhersehbaren Problems bezüglich der auszuführenden Lieferung (z.B. außerhalb des Liefergebiets).

Für den Fall, dass einer der bestellten Artikel nicht in unseren Lagerbeständen vorrätig sein sollte (z.B. aufgrund einer Inventurdiskrepanz), verpflichten wir uns, Sie innerhalb von 5 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung per E-Mail oder telefonisch zu informieren und Ihnen innerhalb von 30 Tagen die nicht lieferbaren Produkte zu erstatten, wenn diese zum Zeitpunkt der Bestellung eingelöst wurden.

5: LIEFERMETHODEN UND -KOSTEN

Ihre Bestellung wird von unserem Lager in Aubagne, Südfrankreich, für Frankreich und den Rest der Welt versandt. Wir wählen für jede Sendung den kompetentesten und wirtschaftlichsten Spediteur (La Poste, UPS, DHL, TNT, DPD).

Die Versandkosten werden im Buchungsformular nach dem tatsächlichen Gewicht der Pakete berechnet.

PACAP bemüht sich nach Kräften, die auf der Website genannten Lieferzeiten einzuhalten. Dennoch können wir nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung oder des Verlusts von Paketen verantwortlich gemacht werden, die durch einen Dritten oder durch Ihr Handeln oder durch eine unvorhersehbare und unüberwindbare Ursache, die einen Fall höherer Gewalt darstellt, verursacht wurden.

Im Falle des Nichterhalts eines Pakets innerhalb der angegebenen Fristen wird beim Zusteller eine Untersuchung durchgeführt, die mehrere Tage dauern kann (z.B. 21 Tage bei der Post). Der Gefahrenübergang auf die Produkte findet statt, sobald die Produkte an den Transporteur übergeben werden. Die Produkte reisen also immer auf Risiko des Kunden.

Nach Erhalt Ihrer Bestellung empfehlen wir Ihnen, die Übereinstimmung der gelieferten Produkte mit Ihrer Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Reserven, die von Ihrer Unterschrift begleitet sind, jede sie betreffende Anomalie anzugeben.

Unbeschadet der anwendbaren gesetzlichen Garantien empfehlen wir Ihnen, Vorbehalte bezüglich eventueller Konformitätsmängel der Produkte, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen, so schnell wie möglich per Post an SARL PACAP, chemin Bonne Jeanne, 13400 AUBAGNE oder per E-Mail zu richten.

6 : ZUFRIEDEN ODER RÜCKERSTATTUNG. WIDERRUFSRECHT

Sie haben 14 Tage Zeit, Produkte, mit denen Sie nicht zufrieden sind, zurückzugeben. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt des Produkts.

Sie können diese Produkte innerhalb dieser Frist zusammen mit Ihrer Rechnung zurücksenden, ohne dass es dafür einen Grund gibt oder Strafen zu zahlen sind. Auf der anderen Seite gehen die direkten Kosten für den Versand und die Rücksendung zu Ihren Lasten.

Die Rückgabe von Produkten kann nur für Produkte in ihrem Originalzustand akzeptiert werden, d.h. mit ihrer Verpackung und ohne Vermerk auf den Etiketten. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Im Falle einer nachgewiesenen Nichtkonformität wird PACAP das Produkt ersetzen.

Absenderadresse :

SARL PACAP, chemin Bonne Jeanne, 13400 AUBAGNE, FRANKREICH

7: SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind für die Bearbeitung und Weiterleitung von Bestellungen und die Erstellung von Rechnungen unerlässlich, und ihr Fehlen führt zur Stornierung Ihrer Bestellung. Indem Sie sich auf der Website http://pacap-detail.fr registrieren, verpflichten Sie sich, uns aufrichtige und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person zu machen. Die Mitteilung falscher Informationen verstößt gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie gegen die auf der Website http://pacap-detail.fr erscheinenden Nutzungsbedingungen.

Sie können diese Daten jederzeit und auf Anfrage ändern.

Werbe-E-Mails (Emails), die Ihnen Neuigkeiten, Exklusivitäten, Schnäppchen... anbieten, können Ihnen zugesandt werden.

Sie können jederzeit verlangen, dass Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten, weder per E-Mail noch per Post.

8 : WIEDERGABE

Die vorgeschlagenen Modelle und Fotos bleiben exklusives Eigentum der Firma PACAP.

Eine Reproduktion ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.